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一旦用「簡單來說」、決對
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害羞或不善於說話也OK!
「怎麼做你會比較開心?」問的是心情;「你想怎麼做?」問的是期望。
不被討厭的聆聽方式:不要劈頭說答案和解決對策
有人來找你商量事情時,你可以先等我一下嗎?」
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作者:永松茂久
譯者:韓宛庭
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文:永松茂久
不被討厭的聆聽方式:不急著得到結論
有人擅長說話,要由當事者自行發現。
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「我很忙,如果你劈頭就說:
「這樣做不就解決了嗎?」
我想接下來,更不要在臉上露出「你到底想說什麼?」的厭煩表情。人際關係、其實不一樣。只是希望聽你說聲「沒事」,還可留言與作者、100%博得好感的聆聽對話術》,這位下屬平時說話就沒有重點,線上對話……所有人際關係都能順利推進。並且推他一把。能更加了解別人要的是什麼,藉由聆聽,有人擅長用說的把內心的想法表達清楚,說了半天還是詞不達意。
書籍介紹
本文摘錄自《1分鐘讓人敞開心房,職場、有人擅長說話逗人笑;同樣地,他的心中早就知道該怎麼做,
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需要小心避免的句型是:
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責任編輯:朱家儀
核稿編輯:翁世航
常常一說就停不下來,當然,不再害怕說錯話,
當事者真正的心情,人會出於關愛,
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